FAQs – Alusplash

FAQs

Výrobek

1. Kde mohu koupit výrobky AluSplash?
Výrobky AluSplash jsou k dostání ve 20 zemích celého světa, kliknutím zde zobrazíte kompletní seznam prodejen ve vaší zemi, kde jsou výrobky AluSplash k dostání.
Mohu si výrobky AluSplash objednat přímo od vás?
V současné době nedodáváme panely přímo koncovým zákazníkům/jednotlivým vlastníkům nemovitostí.

Kliknutím zde zobrazíte kompletní seznam prodejen, kde jsou výrobky AluSplash k dostání.
Mohu si objednat velikost panelu AluSplash na míru?
Dotaz na velikost na míru napište nám na adresu [email protected] nebo nejbližšímu distributorovi.

Na některých trzích a v některých regionech dodáváme velikosti na míru. Vzhledem k logistické náročnosti přepravy jednotlivých kusů o rozměrech na míru mohou být vyšší přepravní náklady. Pošlete nám poptávku a odpovíme vám možnosti.
Dodává nebo doporučuje společnost AluSplash některou značku silikonu nebo VHB pásky?
Společnost AluSplash nedodává, nedoporučuje ani neručí za žádnou konkrétní značku silikonu nebo VHB pásky.
Dodává společnost AluSplash k nástěnným panelům barevný silikon?
Společnost AluSplash k panelům nedodává žádný silikon, barevný ani jiný.
Co je to AluSplash?
AluSplash je hliníkový podklad složený ze 3 hlavních vrstev. Jedná se o ohnivzdorné jádro vložené mezi 2 vnější hliníkové pláště, které jsou lakované patentním nátěrovým systémem AluSplash. Kliknutím zde se dozvíte více o výrobcích AluSplash.
Je AluSplash ohnivzdorný?
Ano, požární odolnost panelů AluSplash testují nezávislé zkušebny. Vyhovují normám EN 13501-1 (Evropská unie), BS 476 Části 6 a 7 (britská norma) třída „O“. Panely AluSplash mají požární odolnost třídy B1.
Mohu AluSplash použít ve vodorovné poloze nebo na okenní parapety?
Panely AluSplash jsou zamýšleny pouze k použití na svislých stěnách. Na vodorovné povrchy, například pracovní desky či parapety, by se neměly používat.
Mohu dostat cenovou nabídku na nástěnný panel AluSplash přímo od vás?
Bohužel ne, ale společnost AluSplash má rostoucí síť distributorů, od nichž si můžete panely i profily nakoupit.
Jak pevný a trvanlivý je lakovaný povrch panelů AluSplash?
Panely AluSplash se lakují vysoce trvanlivým patentním nátěrovým systémem s vysokým leskem, podobným jako na většině luxusních automobilů. Pokud povrch přejedete klíčem nebo ostrým předmětem, povrch poškrábe a poškodí. Nátěr je dostatečně pevný na zamýšlené použití jako nástěnný panel výhradně k svislému použití. Lak má tvrdost ≧ 2,5 N tvrdosti.
Povrch panelu AluSplash se při montáži náhodou poškrábal, existuje nějaká tužka, kterou by šel škrábanec vyspravit?
Bohužel ne. Poškození a poškrábání povrchu je nevratné a škrábanec nelze žádnou tužkou vyspravit. Na trhu jsou k dostání nějaké tužky na opravu laku, jež podle reklamy odstraňují škrábance z autolaků. Ačkoli pomohou škrábanec mírně zamaskovat, nikdy jej zcela nezamaskují. Můžete je zkusit použít na vlastní nebezpečí, upozorňujeme však, že záruka společnosti AluSplash se nevztahuje na škrábance způsobené nehodou či neodbornou manipulací.

Barvy a vzorky

Jak mohu získat vzorky?
Napište nám emailem na adresu [email protected] názvy barev, o které máte zájem, a náš nejbližší distributor vám zašle vzorky.
Mohu si objednat barvu nástěnného panelu na zakázku?
Máme široký sortiment zemitých, výrazných, rustikálních, industriálních, luxusních a hřejivých barevných odstínů na výběr. Naši návrháři barev sledují nejnovější trendy kuchyní a barev a zajišťují tak neustálou aktuálnost naší barevné palety.

Bohužel není možné objednávat zakázkové barvy panelů AluSplash.
Jak mohu sladit barvy panelů AluSplash se svou kuchyní?
Na našich webových stránkách máme nástroj na vizualizaci barev, který vám umožňuje vizualizovat si barvu nástěnného panelu AluSplash s různými barvami pracovních desek a skříněk.
Jaké jsou kódy RAL/Pantone jednotlivých barev AluSplash?
Všechny naše barvy si sami speciálně vyvíjíme. Napište nám email na adresu [email protected] a my vám příslušný kód NCS/Pantone zašleme.

Zakončovací lišty

Jak mám zakrýt bok a odhalené hrany panelu AluSplash?
Jsou dva způsoby, jak nově namontovanému nástěnnému panelu dodat čistý a profesionální vzhled:

  1. 1) Pomocí širokého sortimentu zakončovacích lišt, jež jsou k dostání buď přímo s panelem nebo je lze dokoupit samostatně. Kliknutím zdezobrazíte kompletní sortiment lišt; NEBO
  2. 2) Zatmelení odhalených hran neutrálním silikonem. Důležité upozornění: Pokud se má panel AluSplash používat ve vlhkém prostředí, je nutno hrany zatmelit silikonem – nesmí zůstat odkryté.

Montáž

Jak se montuje AluSplash?
Pokyny ke správné montáži najde v našem podrobném návodu k montáži a videu.

Click here for Alusplash installation guide.
Click here for AquaLine installation guide
Je AluSplash výrobek pro kutily? Mohu si jej namontovat sám?
Montáž panelů AluSplash je snadná. Pokud neobnáší žádné elektrikářské nebo instalatérské (plyn, voda) práce, může je zdatný dospělý montovat svépomocí při dodržení námi dodaného návodu k montáži a při použití náležitých osobních ochranných pomůcek (OOP).

DŮLEŽITÉ UPOZORNĚNÍ:
Pokud jsou při montáži nutné elektrikářské nebo instalatérské (plyn, voda) práce, tyto práce může provádět POUZE kvalifikovaný a odborný elektrikář či instalatér.
Kde najdu montéra, který mi nástěnný panel AluSplash namontuje?
Většina maloobchodních prodejců, kteří naše výrobky prodávají, má vlastní doporučené či firemní montéry. Obraťte se na designového poradce ve vaší prodejně se žádostí o seznam kvalifikovaných a schválených montérů. Pokud vám nepomohou, pošlete nám email na adresu [email protected] NEBO se připojte k naší facebookové skupině “AluSplash Installation” kde najdete zkušeného montéra poblíž vašeho bydliště.