Hỏi đáp – Alusplash

Hỏi đáp

Sản phẩm

Tôi có thể mua sản phẩm AluSplash ở đâu?
AluSplash hiện đã có mặt tại 20 quốc gia trên thế giới, vui lòng nhấp chuột vào đây để xem danh sách đầy đủ các cửa hàng bán sản phẩm AluSplash tại quốc gia của bạn.
Tôi có thể đặt mua sản phẩm AluSplash trực tiếp từ công ty không?
Hiện nay, chúng tôi không nhận vận chuyển trực tiếp các tấm chắn, tấm ốp đến tận tay người tiêu dùng và / hoặc chủ nhà.

Nhấp chuột vào đây để xem danh sách đầy đủ các cửa hàng bán sản phẩm AluSplash.
Tôi có thể đặt mua tấm chắn tường bếp AluSplash theo kích thước mà tôi mong muốn không?
Vui lòng liên hệ với chúng tôi theo địa chỉ [email protected] hoặc liên hệ với nhà phân phối gần nhất để hỏi về các kích cỡ tùy chỉnh của sản phẩm.

Tại một số thị trường và khu vực, chúng tôi có thể cung cấp sản phẩm theo kích thước yêu cầu riêng. Do vấn đề hậu cần trong việc vận chuyển hàng hóa, các sản phẩm được làm theo kích thước khách hàng yêu cầu có thể tốn nhiều chi phí hậu cần hơn. Hãy gửi câu hỏi của bạn về cho chúng tôi và chúng tôi sẽ phản hồi lại cho bạn.
AluSplash có cung cấp hoặc đề xuất nhãn hiệu băng dính VHB (Siêu dính) hoặc silicon nào không?
AluSplash không cung cấp, đề xuất hay đưa ra sự đảm bảo cho bất kỳ nhãn hiệu băng dính VHB hoặc silicone cụ thể nào.
AluSplash có cung cấp silicon màu kèm theo tấm chắn tường bếp hay không?
AluSplash không cung cấp silicon có màu hoặc không màu kèm theo tấm chắn tường bếp.
AluSplash là gì?
AluSplash là một tấm nền nhôm gồm có 3 lớp chính. Lớp lõi có khả năng chống cháy được kẹp giữa hai lớp nhôm, bên ngoài được bao phủ bằng công nghệ phủ sơn độc quyền của AluSplash.Nhấp chuột vào đây để tìm hiểu thêm thông tin về AluSplash!
AluSplash có khả năng chống cháy hay không?
Có, các tấm chắn, tấm ốp AluSplash đã được thử nghiệm khả năng chống cháy tại các phòng thí nghiệm độc lập. Sản phẩm này đáp ứng yêu cầu EN 13501-1 (Liên minh Châu Âu), BS 476 Phần 6 & Phần 7 (Tiêu chuẩn Anh) Hạng “O”. Các tấm chắn, tấm ốp AluSplash có mức chịu lửa B1.
Tôi có thể lắp đặt AluSplash nằm ngang hoặc trên bậu cửa sổ không?
Các tấm chắn, tấm ốp AluSplash chỉ được dùng để lắp dọc trên tường. Không nên lắp các tấm chắn, tấm ốp này ở vị trí nằm ngang, chẳng hạn như trên bề mặt kệ bếp hoặc bậu cửa sổ.
Tôi có thể trực tiếp nhận báo giá cho tấm ốp tường AluSplash từ công ty không?
Bạn không thể nhận báo giá trực tiếp từ chúng tôi. AluSplash có một mạng lưới nhà phân phối rộng lớn mà tại đó bạn có thể tìm mua các tấm chắn, tấm ốp và các nẹp định hình.
Bề mặt phủ sơn của AluSplash cứng và bền tới mức nào?
Các tấm ốp, tấm chắn AluSplash có một lớp phủ độ bóng cao, siêu bền và độc quyền giống như hầu hết các loại xe hơi cao cấp hiện nay. Nếu bạn dùng chìa khóa hoặc đồ vật sắc nhọn cào lên bề mặt sẽ để lại những vết trầy xước và làm hỏng bề mặt. Lớp phủ sơn đủ cứng để phục vụ cho mục đích sử dụng chính, đối với một tấm ốp tường được lắp đặt theo chiều dọc. Độ cứng của lớp sơn >/= 2,5N.
Trong quá trình lắp đặt, tấm chắn, tấm ốp AluSplash của tôi vô tình bị trầy xước, có loại bút sơn nào có thể che đi các vết trầy xước này không?
Tin buồn là không. Các vết hư hỏng, vết xước trên bề mặt không thể sửa chữa được và không có loại bút sơn nào có thể che đi các vết trầy xước này. Hiện đang có một vài loại bút xóa vết xước trên thị trường được quảng cáo với khả năng xóa mọi vết tích trên lớp sơn xe, nhưng thực chất chúng chỉ giúp bạn tạm thời che đi các vết xước chứ không xóa được hoàn toàn. Bạn có thể thử sử dụng chúng nhưng bạn sẽ phải tự chịu mọi rủi ro do việc sử dụng gây ra. Tuy nhiên, bạn cần lưu ý rằng bảo hành AluSplash không chịu trách nhiệm đối với các vết trầy xước gây ra do sự cố hoặc sử dụng sai cách.

Màu sắc & mẫu

Làm thế nào để tôi nhận được mẫu thử sản phẩm?
Gửi email cho chúng tôi về các màu sắc mà bạn quan tâm theo địa chỉ [email protected] và chúng tôi sẽ yêu cầu nhà phân phối gần nhất gửi mẫu thử sản phẩm cho bạn.
Tôi có thể đặt mua tấm ốp tường bếp với màu sắc riêng được không?
Chúng tôi có rất nhiều sắc thái màu, gồm tông đất, rực rỡ, mộc mạc, phong cách công nghiệp, sang trọng và ấm áp, để bạn lựa chọn. Các nhà thiết kế màu sắc của chúng tôi luôn bắt kịp những xu hướng nhà bếp và các màu sắc mới nhất để đảm bảo rằng bảng màu luôn được cập nhật và được làm mới nếu cần thiết.

Nhưng tin buồn là bạn không thể đặt mua tấm chắn tường bếp AluSplash theo màu sắc theo ý muốn của riêng bạn.
Làm thế nào để tôi chọn màu tấm ốp tường bếp AluSplash phù hợp với căn bếp nhà bạn?
Trên trang web của chúng tôi có công cụ mô phỏng màu sắc cho phép bạn xem trước màu tấm ốp tường bếp AluSplash với các màu bề mặt bếp và tủ khác nhau.
Mã RAL/Pantone cho màu sắc của AluSplash là gì?
Tất cả mọi màu sắc của chúng tôi đều được thiết kế đặc biệt trong công ty. Vui lòng gửi email cho chúng tôi theo địa chỉ [email protected] để nhận được mã NCS/Pantone tương đương.

Nẹp định hình

Làm thế nào để có thể che đi các cạnh và góc bị lộ ra ngoài của AluSplash?
Có hai cách để tấm ốp tường bếp mới lắp đặt của bạn mang vẻ ngoài sạch sẽ và lịch sự:

  1. Sử dụng các nẹp định hình được cung cấp kèm theo các tấm chắn, tấm ốp hoặc có thể được mua riêng bên ngoài. Nhấp chuột vào đây để xem đầy đủ các sản phẩm; HOẶC
  2. Bịt kín các cạnh lộ ra ngoài với chất trám silicon trung tính. Cần lưu ý rằng nếu AluSplash được sử dụng tại những khu vực ẩm ướt, các cạnh phải được bịt kín bằng chất trám silicon và không được lộ ra ngoài.

Lắp đặt

Lắp đặt AluSplash như thế nào?
Vui lòng tham khảo hướng dẫn lắp đặt chi tiết từng bước của chúng tôi và video mô tả quá trình lắp đặt.
AluSplash có phải là một sản phẩm D.I.Y (tự làm) hay không? Tôi có thể tự mình lắp đặt hay không?
Các tấm chắn, tấm ốp AluSplash rất dễ lắp đặt. Miễn là không liên quan đến đường điện, gas hoặc ống nước, một người trưởng thành hoàn toàn có thể coi nó như một sản phẩm D.I.Y và lắp đặt theo các hướng dẫn lắp đặt được mô tả dưới đây và tự bảo vệ bản thân với thiết bị bảo hộ cá nhân (PPG) phù hợp.

LƯU Ý QUAN TRỌNG:
Nếu việc lắp đặt có liên quan đến các đường điện, ống nước hoặc gas, CHỈ CÓ thợ điện, thợ sửa ống nước và/hoặc thợ lắp ống dẫn gas đủ năng lực và được cấp phép mới được thực hiện việc lắp đặt.
Tôi có thể tìm thợ lắp đặt tấm ốp tường bếp AluSplash ở đâu?
Hầu hết các nhà bán lẻ sản phẩm của chúng tôi đều sẽ đề xuất hoặc có ngay thợ lắp đặt của riêng họ. Bạn nên nói chuyện với các nhà tư vấn thiết kế của cửa hàng và yêu cầu họ cung cấp danh sách các thợ lắp đặt đủ năng lực và được ủy quyền.

Nếu họ không thể hỗ trợ bạn, vui lòng gửi email cho chúng tôi theo địa chỉ [email protected] để biết thêm thông tin HOẶC tham gia nhóm Facebook của chúng tôi “AluSplash Installation” “AluSpash Installation” để tìm thợ lắp đặt có kinh nghiệm gần với khu vực bạn đang sống.